Dificuldade no cancelamento de assinatura e falta de resposta do suporte
Resolvido
Rio do Sul - SC
03/05/2026 às 12:21
ID: 247567625
O processo de cancelamento da assinatura é dificultado pela empresa. Não há opção no site em relação ao processo. Ao tentar entrar em contato com o suporte sobre o cancelamento, não obtive resposta.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:22
Olá, Gabriel!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que nosso suporte realiza atendimentos em dias úteis. Já realizamos o cancelamento da renovação automática da sua assinatura e seu acesso permanece ativo normalmente até o fim do ciclo atual. Nossa equipe também já entrou em contato via suporte pelo WhatsApp de número final ***** para te passar mais detalhes!
Seguimos à disposição!
Equipe Life In Fit
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 16:32
O problema foi resolvido, entretanto, somente após o contato no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6