Produto errado e dificuldade na troca após compra pelo Mercado Livre

Não respondida
Curitiba - PR
27/03/2026 às 17:11
ID: 244529281
Comprei dessa empresa pelo Mercado Livre um pacote de Guaraná em pó e foi entregue um frasco de cápsulas de magnésio. Solicitei imediatamente a troca mas a única opção que me ofereceram foi de eu levar o produto errado a uma agência do correio. Não posso pq vou viajar. Solicitei que enviem um entregador com meu produto correto para fazer a troca mas disseram que não podem e encerraram a conversa.