Cobrança de multa por cancelamento devido à falta de cobertura

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Guarulhos - SP

24/07/2025 às 14:45

ID: 222910135

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Tenho contrato com eles a mais de 2 anos me mudei de residência, eles tinha cobertura, fizemos transferência.
Porém me mudei novamente, entrei em contato com eles, e eles informaram que não tinha cobertura para o cep *****, *****.
Então eu pedi pra fazer o cancelamento já que eles não vão para o cep informado, e eles estão falando que vou ter que pagar uma multa por quebra de contrato, mas eu não tenho culpa se eles não tem cobertura.

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