Atraso na entrega de bicicleta comprada para presente de Natal

Boa dia!

Entendemos sua frustração. Devido à alta demanda deste período e aos prazos informados pelas transportadoras, infelizmente não conseguimos garantir a entrega antes do Natal. Essa informação aparece atualizada no momento da finalização da compra, porém compreendemos que, em meio ao processo, possa passar despercebida.

O que podemos garantir é que sua bicicleta já está na programação de envio e estamos acompanhando de perto para que seja despachada o quanto antes, com previsão de chegada no início de janeiro. Trata-se de um produto de excelente qualidade e temos certeza de que proporcionará muita satisfação quando entregue.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Filipe

Olá, não passou nada despercebido ,estava com o prazo de entrega até 17/12, senão não tinha comprado ,irei devolver a bicicleta na hora da entrega ,obg.

Olá, não passou nada despercebido ,estava com o prazo de entrega até 17/12, senão não tinha comprado ,irei devolver a bicicleta na hora da entrega ,obg.

Olá, tudo bem?
Agradeço seu retorno e compreendo totalmente seu posicionamento, principalmente porque a compra foi feita com a intenção de presentear no Natal.
Devido à alta demanda deste período e aos prazos informados pelas transportadoras, infelizmente não conseguimos garantir a entrega antes do Natal. Essa informação aparece atualizada no momento da finalização da compra com o prazo de entrega.
Garantimos que podemos acompanhar seu pedido e solicitar prioridade.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente, equipe Life Pedal.