Garantia não cumprida e problema com guidão da bicicleta Barra Forte

Olá, Sr. Rubens!
Esperamos que esteja bem.
Informamos que todas as bicicletas são enviadas novas, revisadas e com garantia de fábrica. Reforçamos que é essencial que a montagem e os ajustes finais sejam realizados por um profissional especializado, conforme orientado no anuncio, para garantir a segurança e o bom funcionamento do produto.

Mesmo assim, estamos à disposição para orientá-lo e auxiliá-lo da melhor forma possível.

Empresa desonesta. Não dá garantia de fábrica. A bike é inservível já que o guidão não fica fixo. Uma empresa que dá [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo produtos com defeitos. Jamais comprarei novamente nessa empresa de fundo de quintal. A bike é uma verdadeira bomba, é perigoso o uso. empresa se passa por legítima mas não cumpre o código de defesa do consumidor. Não quer ter dor de cabeça? não comprem naoycauam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. A bike está parada desde a compra. muito cuidado com essa lifepedal. empresa sem escrúpulos. E o mercado livre não deu a compra garantida. uma plataforma que permite esse tipo de empresa desonesta.

Empresa desonesta. Não dá garantia de fábrica. A bike é inservível já que o guidão não fica fixo. Uma empresa que dá [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo produtos com defeitos. Jamais comprarei novamente nessa empresa de fundo de quintal. A bike é uma verdadeira bomba, é perigoso o uso. empresa se passa por legítima mas não cumpre o código de defesa do consumidor. Não quer ter dor de cabeça? não comprem naoycauam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. A bike está parada desde a compra. muito cuidado com essa lifepedal. empresa sem escrúpulos. E o mercado livre não deu a compra garantida. uma plataforma que permite esse tipo de empresa desonesta.

Olá, Rubens!
Gostaríamos de esclarecer que todos os nossos produtos possuem garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor, e prestamos total suporte aos nossos clientes sempre que acionados pelos canais oficiais.
Reforçamos que a montagem da bicicleta deve ser feita por um profissional especializado, conforme informado no anuncio, justamente para garantir segurança e funcionamento adequado.
Atenciosamente,
Equipe Life Pedal

Prezados,

Reforçamos que todos os nossos produtos possuem garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor, e nossa equipe está sempre disponível para prestar suporte técnico ou acionar a garantia sempre que identificada alguma falha de fabricação.

No entanto, para que a bicicleta funcione corretamente e com segurança, é indispensável que a montagem seja realizada por um profissional especializado, conforme informado no anúncio e nas orientações de envio. Esse procedimento é essencial para evitar problemas de ajuste e garantir o uso adequado do produto.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer suporte técnico ou orientações adicionais. Nosso compromisso permanece o de atender com transparência e responsabilidade.

Atenciosamente,
Equipe Life Pedal