Atraso na entrega e falta de comunicação de calças personalizadas

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São Paulo - SP

16/06/2025 às 09:45

ID: 219746125

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Realizei uma encomenda de ***** calças personalizadas com a loja. Na conversa combinamos o pagamento que seria 50% para iniciar produção e 50% quando o pedido fosse finalizado. Combinamos também que a calça deveria chegar no dia ***** e que o pedido deveria ser postado no dia *****, para que chegasse na data que combinamos. No dia ***** de manhã entrei em contato para efetuar segunda parte do pagamento, a loja foi me responder só de noite, dizendo que meu pedido estava em "produção final" e que me dariam um retorno no dia seguinte. Só me retornaram na sexta feira (*****), quando eu mandei mensagem falando do prazo. A loja me disse que o pedido estava finalizado e pediu para eu reenviar os dados para postar no correio, eu reenviei e perguntei quando chegaria, desde então eu busco contato por mensagem e ligação e ninguém me responde. Não efetuei ainda a segunda parcela do pagamento, até porque ainda não sei se o pedido foi ou não postado.

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