Falta de atendimento e de suporte

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/04/2025 às 09:17
ID: 214603893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o plano de saúde e pago a 9 meses. Hoje pela primeira vez tentei um atendimento em várias clínicas e não consegui em nenhuma. Todas as que estavam no catálogo do app não atendem. Tentei entrar em contato com o suporte do plano via ZAP ninguém atende , nem responde nada. Tive que pagar um atendimento particular, decepcionada por conta de fazer o plano na intenção de não ter transtornos financeiros num momento de necessidade e não alcancei o meu objetivo.