Café com leite incompleto e de má qualidade em máquina automática - Falha no atendimento e recusa de reposição
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/12/2025 às 12:45
ID: 235338521
Eu utilizei a máquina para comprar um café com leite, mas não saíram todos insumos e o gosto ficou horrível. Falei com a atendente do hospital e ela disse que precisava resolver com a terceirizada. Achei um absurdo. Eles vão levar quantas horas para vir repor o produto? Quando vocês oferecem algo, precisam manter o bom funcionamento para atender o cliente ou nem oferecem. Paguei oito reais e foram para o lixo, mas o pior disso foi ouvir que o hospital não iria fazer a reposição. Achei péssimo esse atendimento. Se for pra oferecer o serviço dessa forma, melhor não oferecer. Desativem a máquina de café ao invés de vender algo caro e não oferecer o produto escolhido. Propaganda enganosa.