Reclamação de Acidente de Trabalho e Rescisão sem Suporte - Hapvida Mossoró
Não resolvido
Mossoró - RN
25/03/2026 às 20:34
ID: 244342457
Falaram comigo pra um trabalho temporário de 15 dias na Hapvida em Mossoró no nova Betânia dia 22/04/25 comecei a trabalhar quando foi dia 30/04/25 sofri um acidente no caminho de volta pra casa Um carro enrolou em uma rua em alta velocidade e a frente do carro bateu na minha perna Fui pra o hospital e lá me deram um atestado passei alguns dias sem andar sem colocar o pé no chão Entrei em contato com a empresa nada fizeram por mim Disseram que ia me colocar no cat pra eu receber algum dinheiro Até hoje ninguém entrou mais em contato comigo Até hoje tenho sequelas na perna e qualquer coisa que eu faça ou Bara na perna ficou sem andar ou puxando de uma perna Agora a noite 25/03/26 recebi uma mensagem de rescisão de desligamento Gostaria de saber o que a empresa vai fazer por mim Quero meus direitos
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 07:59
Olá, Suzane.
Sentimos muito pelo ocorrido e esperamos que você esteja bem.
Sobre o seu caso, realizamos uma análise interna e gostaríamos de esclarecer alguns pontos:
Na época dos fatos, você foi contratada por meio de contrato temporário, com prazo determinado. Após o relato do acidente, a empresa realizou a abertura da CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho), conforme previsto na legislação, e prestou as orientações necessárias.
Também identificamos que foi apresentado atestado médico com afastamento até 04/05/2025, sendo o encerramento do contrato realizado em 05/05/2025, ou seja, após o término do período indicado no documento médico.
Reforçamos que, em contratos por prazo determinado, não há previsão legal de estabilidade após o término do afastamento, motivo pelo qual o desligamento seguiu os critérios legais aplicáveis.
Em relação à sua manifestação recente, realizamos tentativas de contato para melhor compreender os pontos trazidos e prestar os devidos esclarecimentos, porém não tivemos retorno até o momento.
De toda forma, entendemos a sua preocupação e nos colocamos à disposição para analisar qualquer nova informação ou documentação que você queira compartilhar sobre o caso.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe LIFE.
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 13:10
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
20/04/2026 às 14:26
Agradecemos o seu retorno, Suzane.
Reforçamos que o seu caso foi analisado com atenção e tratado conforme os procedimentos internos e a legislação aplicável. Conforme informado anteriormente, houve a abertura da CAT após o relato do acidente, bem como a consideração do atestado médico apresentado, sendo o encerramento do contrato realizado somente após o término do período de afastamento.
Entendemos a sua insatisfação, porém, dentro das condições do contrato por prazo determinado, as medidas adotadas seguiram os critérios legais.
De toda forma, permanecemos à disposição para reavaliar o caso caso haja alguma nova informação ou documentação que você queira compartilhar por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe LIFE