Rescisão não concluída e falta de pagamento
Resolvido
Carapicuíba - SP
22/07/2025 às 10:09
ID: 222678413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Estou aqui para relatar minha insatisfação com a empresa. No dia 16/07. Entrei em contato com a empresa pedindo meu desligamento. A moça disse que a partir daquele dia estaria entrando andamento com a minha rescisão até aí ok. O meu medo é que eles não entram mais em contato, não sei que pé está minha rescisão. Trabalhei 30 dias não pagaram o vale alimentação. Tenho medo de não pagarem no tempo certo q seria nesses 10 dias corridos. Quando você pergunta algo, demoram demais para responder. Senti total descaso
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 11:08
Prezada Gisele,
Estimamos que esteja bem.
Agradecemos o seu contato e entendemos a sua preocupação. Analisamos a sua manifestação e gostaríamos de esclarecer os pontos levantados:
Rescisão de Contrato
Verificamos que o seu pedido de desligamento foi registrado em 15/07. Nosso Departamento Pessoal te informou sobre o prazo legal para o pagamento da rescisão de até 10 dias corridos a partir da data de desligamento. Como ainda estamos dentro desse prazo, você receberá os valores devidos nos próximos dias.
Vale-Alimentação
Em relação ao vale-alimentação, é importante esclarecer que o benefício é concedido aos colaboradores que cumprem 30 dias de trabalho sem faltas dentro do mês de referência. Você trabalhou 15 dias em julho e teve uma falta no dia 14/07, antes de pedir seu desligamento. Sendo assim, o pagamento do vale-alimentação não é devido. Para receber o vale-alimentação, seria necessário ter trabalhado todos os dias de um mês completo, como junho ou julho, sem nenhuma falta.
Comunicação
Lamentamos qualquer dificuldade que você tenha tido em se comunicar com a empresa. Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos canais de atendimento e reduzir o tempo de resposta.
Caso tenha mais alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco novamente através do WhatsApp******* ou e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe LIFE
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 12:05
Não das melhores ,mas está tudo bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
22/07/2025 às 13:35
Nosso departamento pessoal entrou em contato por telefone com a Gisele para sanar todas as suas dúvidas e reforçamos que a Life trabalha com ética e transparência em todas as suas operações e com todos os nossos colaboradores.