Me cobraram indevidamente

Não resolvido
Goiânia - GO
13/09/2018 às 12:52
ID: 38407291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um email dizendo que eu tinha adquirido os produtos dessa empresa, verifiquei minha fatura, e de fato constava uma cobrança lá. Na mesma hora pedi o estorno, pois não pedi nenhum produto dessa empresa, na verdade, não a conheço e nem mesmo sei do que se trata. O estorno até hoje não foi efetuado. Mandei outro email, porém não recebi retorno.
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Consideração final do consumidor
17/07/2019 às 09:29
Não existiu atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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