Dificuldade de contato para resolver pendências financeiras e limpar o nome
Respondida
Bauru - SP
12/11/2025 às 23:55
ID: 231769487
Estou a dias tentando entrar em contato com eles para resolver umas pendências que tenho com eles, no começo respondiam as mensagens dizendo que estava averiguando o problema, só que agora não respondem mais, faz dias que estou tentando contato com eles para resolvermos de forma legal. Tenho algumas contas atrasadas (inadimplência) isso está atrapalhando meu nome, não consigo comprar minha casa, as contas atrasadas que tenho não foi de má fé, estava desempregada e só agora estou conseguindo me reerguer.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 09:27
Em virtude do tempo em que a inadimplência existia, a cobrança estava em nossos parceiros de cobranças, precisamos algum tempo até localizar, assim que localizado foi informado os valores, e até fornecido descontos pelo pagamento, como forma de ajuda aos clientes.
Infelizmente não fomos reconhecidos pelo esforço feito e beneficios que propomos, MÁS, o caso foi resolvido.
Obrigado.