Só quero meu dinheiro de volta
Resolvido
Rio Grande - RS
27/01/2026 às 16:49
ID: 238994755
Sou de ***** - RS
Fiz a inscrição e pagamento a vista de 1.990,00 R$ para fazer o curso de bombeiro civil via Pix no dia 29/04/2025 ( Tenho comprovante )
A promessa era o curso começar dia 05/05/2025 (Tenho comprovante ). Acabou que a data sempre mudava, toda vez que chegava a data nova eles davam outra data.
Optei por desistir do curso e ter meu dinheiro de volta, mas mesmo entrando em contato diversas vezes nao obtive uma resposra positiva e por ultimo pararam de me responder. ( Tenho todos os prints com datas ).
Ja fui direto no escritorio, ja fui em outra base e tambem nao poderam fazer nada por mim.
Me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa e essa situação.
Procuro de todas as formas reaver o que é meu mas se nao resolverem ate o dia 30/01/2026 entrarem com um processo de danos morais segundo o CDC codigo de defesa do consumidor.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 19:23
OLá, boa tarde
Verificando pelo seu niome em sistema, não localizamos seus dados, poderia por gentileza informar o nome da empresa na qual você contratou o curso ?
No aguardo, grato.
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 10:26
Support Life - Rio Grande/RS cnpj *****
Réplica da empresa
29/01/2026 às 10:34
Verificamos então que ouve um equivoco na sua reclamação, tendo em vista que nossa empresa tem outro nome e outro CNPJ.
LIFE SUPPORT ASSESSORIA CURSO E TREINAMENTO
32.*******.*******/*******62
CHAPECÓ SC
Gostaria por gentileza que o senhor fizesse uma reconsideração, informando o engano, e avaliando nosso atendimento, por q se não poderemos ser prejudicados na venda de cursos.
agradeço a compreensão e desejo sucesso a resolução do seu contrato com a empresa.
grato
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 17:02
Peço perdao entao, o nome e com o que trabalham sao praticamente iguais, desculpe o transtorno, irei retirar a reclamacao e avaliar bem o atendimento. Obrigado.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 17:04
Na verdade eu errei de empresa ao fazer a reclamação mas fui bem atendido ao contrario da empresa que eu queria reclamar entao avalio que tive uma boa experiencia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10