Internet cai todo mes, fibra rompe direto

Resolvido
Marília - SP
07/04/2025 às 20:08
ID: 214189759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou usando life desde dezembro, de lá pra cá o cabo já foi rompido ao menos 3 vezes, serviço péssimo, o cabo é de barbante, não é possível
E a janela de horário do tecnico é das 8 as 12h, em pleno 2025 quem tem condições de esperar sem trabalhar por tanto tempo?
Qualidade horrível, caro e com suporte ruim
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 17:27
Olá, Paulo.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Isso nos dá a oportunidade de avaliar e aprimorar nossos processos para melhor atender nossos assinantes.
Conforme nosso contato de hoje, os devidos esclarecimentos foram prestados, e seguimos inteiramente à disposição sempre que precisar.
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 10:09
Demora demais em tudo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3