Combo de produtos naturais retido em Florianópolis devido a taxas.
Resolvido
Penha - SC
13/12/2025 às 10:37
ID: 234661369
Bom dia , comprei um combo de três produtos naturais e ainda não chegou , foi mandado por transportadora e agora está retido em Florianópolis por conta de taxas
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 14:19
Boa tarde Marcelo, tudo bem?
Conforme suas informações e fotos enviadas por você de tro da plataforma RECLAME AQUI, seu pedido não foi feito em nosso site ou loja física.
Nossa empresa fica em São Paulo e a empresa que você comprou fica em Natal.
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 13:53
não consigo contato da empresa que me vendeu ,
Réplica do consumidor
31/12/2025 às 16:16
Ainda não recebi meus produtos, por favor, os produtos ou meu dinheiro de volta
Réplica da empresa
01/01/2026 às 18:42
Boa noite Marcelo,
Conforme informado acima, nossa empresa nunca vendeu nada para você.
Encerre essa reclamação por gentileza, pois não temos nada a ver com sua compra
Consideração final do consumidor
01/01/2026 às 20:02
Bsjsjsnsjsjsjjsjsj
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1