Impossibilidade de cancelar assinatura do aplicativo e suporte ineficaz.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 17:10

ID: 254586927

Estou a alguns dias tentando cancelar minha assinatura e não consigo, não tem a opção de cancelamento em nenhum lugar. E o suporte orienta de uma forma indevida pois não tem as opções para cancelamento como informam. Não quero mais o aplicativo, não está atendendo as minhas necessidades.

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Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 09:01

A empresa entrou em contato por email e consegui resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6