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Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

20/05/2021 às 16:45

ID: 124198567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde senhores, estou com uma guia de internação para uma cirurgia vascular entregue pelo meu plano de saúde e preciso somente fazer um exame no cardiologista para risco cirúrgico. A life clin não me atende desde o dia 16/05 (escrevo essa mensagem hoje 20/05/*******. São 4 dias de incessantes ligações pelo turno da manhã e tarde. Em horários destintos, tentei contato as 9h da manhã, 11h , 13h , 15, 16h,16h30, 17h. (INFELIZMENTE O PRINT ANEXADO É O SOMENTE O DO MEU NUMERO, NAO CONSEGUI DOS OUTROS CELULARES UTILIZADOS) Em TODOS esses horários eu não sou atendido por ninguém, somente escuto a atendente virtual falando que os atendentes estão ocupados.

Isso é inaceitável, é uma brincadeira com o consumidor que está tentando cuidar da sua saúde.

PS: Nem mesmo com o setor administrativo eu consigo contato, é uma das piores experiências de atendimento que já tive a infelicidade de experimentar.

Estou correndo o risco de perder essa minha guia de internação para realizar minha cirugia VASCULAR.

PS2: Não é possível que em nenhum momento desses horarios eu não consiga um atendimento para marcação.

ESSA É A PIOR CLINICA DO MARANHÃO.