Cliente da Lifecom NH está há dois dias sem internet e aguarda visita técnica para resolver o problema.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/08/2025 às 16:42

ID: 224548647

Temos contrato com a Lifecom NH e estamos a dois dias sem internet com a promessa de que a visita técnica está vindo.
Hj é o último dia para resolverem o problema e manterem nosso contrato.
Caso contrário cancelamento e danos.

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 11:08

Prezado Julio,

Acredito que a sua demanda ja foi resolvida, correto?

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 10:49

O atendimento da empresa foi impecável, infelizmente a resolução demorou e fugiu do controle deles, pois foi gerado por um problema externo onde até mesmo as condições climáticas impediram a resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/08/2025 às 12:21

Prezado Julio,
Obrigado pelo retorno, isso nos ajuda a sempre melhor nossos processos.