LIFECRED

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2025 às 13:25

ID: 231209449

No dia 12/09 um gerente comercial, da lifecred me ligou oferecendo cartão de crédito e que vinculado estava o saque de r$12,880, eu disse que só queria o cartão, que não necessitava do dinheiro, ele falou que eu não precisava mexer no dinheiro e que devolveria em até dois meses sem nenhum juros, e que me ajudaria na devolução. No dia 15/09 o valor foi depositado, eu o deixei em conta. No dia 23/10 verifiquei pelo meu banco que no DDA havia uma cobrança de R$13,330, entrei em contato com o gerente, que disse que estava errado o valor, e que buscaria informações, aguardei o dia todo e o mesmo não me atendeu. Entrei em contato com o BMG, e solicitei o boleto para que fizesse o pagamento e não corresse mais juros. O atendente fez o boleto com o valor de R$13,900. Paguei e busquei que o BMG me ressarcisse, o mesmo fez a devolução de R$ 777 e alega que devia ter devolvido em 7 dias para que não houvesse juros. O gerente comercial agora só diz que deveriam ter devolvido o valor total, mas o banco diz que eu devia devolver em 7 dias.
Já que o funcionário é da lifecred , que se comprometeu de que não haveria juros, e que fez como venda casada, deve então fazer o ressarcimento, a empresa que assim o orientou e o treinou.