Produto coloração estranha

Respondida
São Paulo - SP
28/02/2025 às 16:05
ID: 211116603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto Keto DHEA através da Now Suplementos, sempre compro, porém desta vez o produto demorou alem do normal, alem de estar com a coloração e cheiro duvidoso. Estou tentando aciona-los, porém sem sucesso. A unica resposta que deram foi " procure o fabricante", por este motivo estou acionando você.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 18:18
Olá, esperamos que você esteja bem!
Somos o time especializado do Reclame Aqui da Life Extension do Brasil e recebemos sua manifestação. Estamos aqui para ajudar com a situação mencionada.
Após revisar nosso sistema, verificamos que o seu pedido não foi realizado em nossa loja. Como revendedores autorizados da marca no Brasil, oferecemos assistência exclusivamente para compras feitas diretamente conosco.
Para seu conhecimento, deixamos o link da nossa loja oficial:
https://*******
Caso decida realizar sua compra conosco, será um prazer atendê-lo.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas!
Atenciosamente,