Cobrança indevida de mensalidade após solicitação de cancelamento

Olá, Pamela.
Conforme informado em contrato, para a realização do cancelamento é necessário o aviso prévio de 30 dias, para que a unidade consiga se programar e evitar a geração de cobranças.
Mesmo assim, entramos em contato com a unidade e, prezando pela satisfação dos nossos alunos, iremos abonar essa cobrança.
A unidade entrará em contato com você para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
Permanecemos à disposição e esperamos recebê-la novamente em breve em nossa unidade.