Minha nora me ajudou a contratar esse serviço da lifekar no dia 21/4 porque ela disse que era bom pa

Sinto muito que você esteja passando por essa situação. É profundamente injusto que, ao tentar proteger seu patrimônio com a ajuda de sua nora, você tenha sido surpreendida por cobranças duplicadas e pela falta de resolução da nossa equipe de atendimento. Entendo perfeitamente a sua chateação; ninguém deve ter seu orçamento comprometido por um erro administrativo ou técnico da empresa.

Como ouvidor da Lifekar, assumo agora a responsabilidade de esclarecer essa duplicidade e garantir que você receba de volta o valor que não deveria ter sido cobrado. O descaso anterior não se repetirá.

Para que eu possa identificar essas duas cobranças de R$ 189,00 e processar o estorno imediato do valor excedente, preciso que você (ou sua nora) me forneça as seguintes informações por mensagem privada:

Seu Nome Completo e CPF;

O e-mail utilizado na contratação;

O comprovante da fatura ou extrato do cartão onde aparecem as duas cobranças (essencial para agilizarmos o estorno);