Seguro de colisão negado após solicitação e aprovação inicial, alegando responsabilidade do cliente e propaganda enganosa.
Não respondida
Feira de Santana - BA
11/06/2026 às 21:29
ID: 251179659
No dia 03/03/2026 tive um acidente, nada grave mas foi um acidente, solicitei o evento de colisão, fiz todo procedimento e foi aprovado, passou uma semana e quando fui verificar o andamento, alegaram que não tinha nada aberto , que era pra mandar tudo de novo , depois pediram prazo de 7 a 10 dias úteis, passou esse prazo e a análise do evento deu negado , eles alegaram que eu fui o responsável pelo o acidente, então esse seguro serve pra quê mesmo ? Cobre acidente mas quando você tem um eles não cobre , pura propaganda enganosa, você que tem esse seguro, faça um favor a si mesmo , mude imediatamente.