Atraso na entrega e falta de rastreio de massageador de pernas

Question

Comprei o produto massageador de pernas com compressão de ar há mais de um mês e até hoje não recebi. O rastreio para acompanhar a entrega não existe ou é muito mal feito. Quero saber onde anda minha encomenda, pois a o atraso esta absurdo.