Atraso na troca de joelheira e falta de retorno da empresa

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Guarulhos - SP

13/08/2026 às 10:21

ID: 256358829

Realizei uma compra de uma joelheira Joelheira Articulada com tecnologia Gel Pad Lifent tamanho M de 400 reais, que não se ajustou corretamente, fiz contato com Lifent que me encaminhou via WhatsApp o Sr. Marcos Luciano Kade, que me encaminhou os procedimentos para troca (por joelheira "proteção Ortopédica de joelho articulada lifent" tamanho P ) pediu para pagar taxa 43 reais (14 de julho) para efetuar a troca, dia 15 de julho produto foi encaminhado pelos correios para a troca, dia 17 de julho chegou ao destino pedido, e desde então nao recebi a troca e nem a devolução dos valores pago.
E desde então esta essa briga, porque informa que ja foi postado, e até então não chegou, peço o rastreio e não me mandam nada, todo dia chamo e me perguntam meu nome e nada de resposta.

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