Empresa não realizou estorno após devolução de palmilhas e exigiu retirada de reclamação
Não respondida
Cerro Largo - RS
10/08/2026 às 15:27
ID: 256078037
Comprei 2 palmilhas para fascite plantar, onde as mesmas vieram com alteração do produto. Solicitei o cancelamento das palmilhas, o representante da marca pediu para eu retirar a reclamação do site e apenas isso ele iria conceder a cancelamento da compras e o estorno no meu cartão de crédito. Após o prazo para o estorno, verifiquei com a operadora do cartão que a empresa Lifente nunca havia feito o estorno. Eu devolvi as palmilhas e fiquei sem o estorno. A empresa não costuma cumprir o combinado, visto que em muitos momentos fui coagida a tirar a reclamação do site reclame aqui, cumpri a minha parte, mas a empresa não efetuou o estorno.
Boa sorte para quem comprar da empresa.