Produto não entregue e falta de contato da loja após pagamento de entrega rápida
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/07/2026 às 17:04
ID: 253714121
Fiz uma compra na loja , de uma massageador de ombro, paguei pela entrega rápida , e o produto não chegou, tentei por diversas vezes entrar em contato com a loja, por telefone, por e-mail , Instagram , e nunca me responderam, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:33
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela demora no processo de entrega e comunicação.
Verificamos que o seu pedido já foi entregue. Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas, principalmente em relação ao prazo e ao contato durante o atendimento.