Vacina Polivalente para cão

Prezada Micheline,

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Entendemos a frustração de ser informado de uma cobrança indevida e queremos esclarecer o ocorrido da melhor forma possível.

Os planos que você contratou cobrem sim a vacina polivalente, que pode ser tanto a V8 quanto a V10, dependendo da disponibilidade do credenciado. Em casos de falta de estoque da V10, o pet pode receber a V8, sem prejuízo da cobertura do plano.

Destaco que, tanto a V8 quanto a V10, fornecem proteção contra as oito principais doenças no meio canino, dentre elas Cinomose, Leptospirose e Parvovirose.

Caso ambas as vacinas não estejam disponíveis na clínica onde você tentou realizar o procedimento, gostaríamos de informar que existem outras clínicas credenciadas que podem realizar a aplicação. Para consultar os locais próximos, você pode acessar a lista completa de clínicas parceiras através deste link: https://*******

Em relação à cobrança da vacina no particular, gostaríamos de entender melhor o ocorrido, pois o plano cobre esse procedimento e não identificamos impeditivos no sistema para o lançamento do procedimento. Para isso, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp******* e nos envie uma cópia da nota fiscal de pagamento.

Estamos à disposição para resolver qualquer pendência e garantir que você tenha a melhor experiência com o nosso plano. Aguardamos seu contato para poder resolver isso de maneira rápida e eficiente.

Atenciosamente,
Equipe Lifepet.