Lifepoints: Impossibilidade de resgate e problemas de acesso ao aplicativo

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Resolvido

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Fortaleza - CE

20/04/2026 às 12:17

ID: 246497859

Boa tarde, estou DECEPCIONADO COM O LIFEPOINTS, desde que instalei o aplicativo só tive dor de cabeça, não consegui fazer resgate e quando eu tentei o meu email não não era igual ao usado no PayPal e o resgate não foi feito, então exclui o aplicativo e instalei algumas vezes e o meu acesso foi eu não sabia se entrasse e saísse várias vezes iria da este problema, então fui ver no suporte do lifepoints e vi que se limpasse o cachê poderia resolver se não desse certo eu teria que instalar em celular que dava certo, então peguei o celular da minha Mãe e instalei o aplicativo, mas quando fui entrar com meu email e senha não deu certo novamente, NÃO SEI MAIS O QUE FAZER,POR FAVOR ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

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Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 09:29

Resolução ótima

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10