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Santos - SP

16/07/2022 às 03:42

ID: 146866623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO ENTREGAM. DEZENAS DE semanas úteis (eles dão prazo de entrega de 2 a 6 semanaa úteis) e não foi entregue, nenhum contato respondido por nenhum canal e não devolvem o dinheiro, isto configura [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor.
No dia 02 de janeiro comprei um óculos pelo site, n do pedido #*******, pag por Pix para o Appmax. Recebi e-mails de confirmação no dia. Entraram em contato via whatsapp no dia 12 de janeiro "informando" o cód. rastreio mas sem o mesmo. Desde então tento contato e não tenho nenhum retorno. Quero a devolução do dinheiro na minha conta pois o descaso com o cliente é imenso e não acredito que irei receber o produto. Para não ter que acionar meus direitos de consumidor, basta me devolver e ficaremos tudo bem