Lifetech

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São Paulo - SP

22/09/2023 às 03:35

ID: 172537355

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No dia 05/09/23, comprei da LifeTech a promoção do Case Premium Magsafe para iPhone 12 pro max, onde oferecia na compra de 01 case, recebia 2 intitulada como PROMOÇÃO MÊS DO CLIENTE, ainda está no seu site: https://*******
Preço de venda R$ 99,90. Hoje dia 21/09/23 recebi somente 01 case e com defeitos de acabamento onde nem os orifícios para as lentes das câmeras conseguem ficar alinhas ou seja o produto não condiz com o anunciado e além disso de péssima qualidade. Vendo o produto tentei rastrear para ver se o segundo case estava também a caminho a nada encontrei além da informação que o mesmo veio da China que deveria ser mencionado na venda pois o prazo era de 5 dias e levou 17 dias para a entrega. Desta forma, solicito que a empresa troque este case recebido com defeito e me envie um descente juntamente com outro da cor preta que tenho direito conforme mencionado na promoção e pago. Ou que seja devolvido meu dinheiro, com a maior satisfação farei o envio do case recebido hoje. A frustração de ser enganado, pois além de receber 17 dias depois, incompleto pois deveria receber 02 cases e não 01 e a péssima qualidade pois usar este case é passar vergonha, realmente é um produto de 3 linha, não aconselho que comprem nesta loja pois meu arrependimento de ter pago o dobro do valor de outros cases oferecidos em outras lojas e que com certeza devem ser bem melhores do que este falsificado com um péssimo acabamento e desalinhamento gritante.
Aguardo retorno e providencias.