Cobrança indevida
Resolvido
Niterói - RJ
11/03/2022 às 09:23
ID: 139844651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o acesso por somente 1 mês à plataforma do curso, ao custo de R$ 79,90, entretanto, nesta data (11/3) houve uma nova cobrança no meu cartão de crédito. Solicito o estorno. Agradeço.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 10:28
Olá comando Cláudio, bom dia.
Você está ciente dos nossos Termos?
Os termos informa que esse plano mensal possui cobrança recorrente, ou seja, caso o aluno não cancele, ainda continuará cobrando. E o cancelamento deste plano é de responsabilidade do aluno.
Mas fique tranquilo, iremos cancelar para você e reembolsar.
Após isso, você receberá um e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Lift Aviation.
Consideração final do consumidor
03/05/2022 às 08:29
Bastante célere.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/05/2022 às 15:47
O caso do aluno Cláudio já foi resolvido!
Atenciosamente,
Equipe Lift Aviation.