Atraso na entrega do Lift Burn Core - Pedido não atualiza

Olá, Rafaela Soares.

Recebemos sua reclamação registrada em 14/11/2025 e entendemos sua preocupação em relação ao acompanhamento do pedido, especialmente diante da percepção de que o objeto não apresentava movimentações no rastreio.

Após verificação completa junto aos Correios, informamos que o seu pedido foi devidamente entregue com sucesso, conforme registro oficial abaixo:

Status: Objeto entregue ao destinatário

Local: Agência dos Correios Montanha / ES

Data e horário da entrega: 14/11/2025 às 13:52

É importante esclarecer que, em alguns casos, o sistema de rastreamento dos Correios pode apresentar atualizações tardias ou concentradas, fazendo com que o objeto pareça parado por um período maior, mesmo estando em rota logística. Ainda assim, a entrega foi concluída dentro do fluxo operacional da transportadora.

Caso tenha recebido o pedido e ainda assim permaneça com alguma dúvida ou necessidade de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento para auxiliá-la da melhor forma possível.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.