Propaganda enganosa e produto sem efeito, cliente solicita reembolso

Olá, Delma Rodrigues , tudo bem ?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos pelo desconforto relatado durante o uso do produto.

É importante esclarecer que se trata de um suplemento alimentar, e em alguns casos podem ocorrer sensibilidades individuais, como náuseas ou desconfortos, especialmente nos primeiros dias de uso ou em organismos mais sensíveis a determinados componentes da fórmula.

Ressaltamos que reações individuais não caracterizam defeito, vício ou irregularidade do produto, uma vez que ele segue os padrões de qualidade e segurança, além de possuir composição devidamente informada no rótulo.

Nesses casos, a orientação adequada é interromper o uso e, se necessário, buscar orientação médica, para avaliação individual.

Sobre o pedido de reembolso, informamos que, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, não há obrigatoriedade de devolução por insatisfação ou reação individual após o uso do produto, especialmente quando não há comprovação de defeito ou falha na composição.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte.

Como assim eu vou pagar um produto que não faz efeito e ainda está mim fazendo mal , não teve nenhum beneficio e não é isso que foi passado pra mim !
Estarei divulgando o máximo que eu puder nas minhas redes sociais sobre este descaso para que outros não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que cai , isso é um absurdo garantem resultados , mas não funciona!!!!!!

Simplesmente dão uma resposta boa pra eles e o consumidor que se [Editado pelo Reclame Aqui]

Aguardando meu reembolso ou vou procurar o Procon porque tenho como provar que fui enganada

Por favor será que pelo menos tem a decência de responder, quero meu dinheiro de volta , vou postar no tiktok as pessoas estão sendo enganadas