Entrega de produto

Respondida
Salvador - BA
03/11/2017 às 15:59
ID: 30054665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz e paguei o ******* referente a 03 frascos de lift capa, com prazo de entrega de cinco dia corridos, sendo que até hoje o produto não foi entregue.
Quando entro em contato para cobrar, recebo respostas tipo: seu produto foi postado e logo chegará, alegam greve dos correios que nessa data não existia mais e o produto de fato não chega.
Já paguei a primeira parcela do cartão é estou frustrada pelo descaso.
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Resposta da empresa
08/11/2017 às 14:11
Olá Cleonice, como vai?
Pedimos desculpas pelo transtorno e demora de entrega do seu pedido, já abrimos uma reclamação ao Correio do *******, estamos cobrando dos Correios a entrega o mais rápido possível.
Infelizmente dependemos dos serviços dos Correios, mas estamos trabalhando com força máxima para melhor atender nossos clientes.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Lift Caps