Atraso de 10 dias úteis, cobrança de exportação

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/06/2024 às 08:57
ID: 191134997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 4 bermudas no dia 18 de maio de *******. Pedido número *******. O prazo de entrega era de até 15 dias úteis. 23 dias úteis depois meu produto se encontra em Curitiba aguardando pagamento de taxas de importação, de um produto que comprei de uma empresa brasileira e não fui informado de que se tratava de exportação. Já pedi o dinheiro de volta diversas vezes e a empresa só pede para aguardar a entrega. Comprei por que precisava do produto, já fui obrigado a comprar isso numa loja física já que o tempo de entrega foge de qualquer razoabilidade. Quero meu dinheiro de volta!