Lift roupas fitness um engôdo total

Reclamação em réplica

Em réplica

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Santana de Parnaíba - SP

20/04/2024 às 15:18

ID: 187182885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra e até o momento não recebi, o atendimento pelo whatassp informa que houve erros de não pagamento de tx e refizeram o envio novamente, mas até o momento não recebi, ficam justificando problemas na logística sempre e de certa forma enrolando, dizendo que receberei o produto que não ficarei no prejuízo, etc, mas todas essas tratativas já coloquei com o advogado que deverá entrar com ação indenizatória.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 17:52

Olá Evandro,

Sentimos muito pelo ocorrido, trabalhamos sempre para nossos clientes receberem produtos com a máxima qualidade e no menor tempo possível.

Vi que seu pedido foi reembolsado e o comprovante enviado a voce via Whatsapp.

Atenciosamente
LIFT

Réplica do consumidor

09/05/2024 às 18:45

Boa noite um comprovante o qual não se sabe ser verdadeiro ou não me foi enviado pelo whatssap, mas em meu extrato com vcto 10/05/******* não consta nenhum estorno.
Diante tb já encaminhei para meu advogado para constar junto ao processo com os outros docs que ali se farão presente e demonstrarão o quanto fui enganado e onde a postergação se leva até a agora.
O ressarcimento não será somente do valor , mas tb do descaso ao consumidor.
Oriento a todos que foram [Editado pelo Reclame Aqui] proceder da mesma forma, para podermos bloquear empresas como essa.