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Mogi-Mirim - SP

31/01/2026 às 19:25

ID: 239413695

Título: Juros abusivos e exigência de entrada alta solicito retirada do registro no Bacen
Texto:
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com o Banco do Brasil.
Fui procurada para realizar um acordo de uma pendência existente, porém não fechei acordo porque os juros cobrados são extremamente altos, tornando a dívida praticamente impagável.
Além disso, o banco exige uma entrada muito alta para parcelamento, valor que foge totalmente da minha realidade financeira no momento. Em nenhum momento me foi apresentada uma proposta justa, acessível ou compatível com minha renda.
Mesmo sem acordo firmado, o Banco do Brasil realizou/ manteve o registro no Bacen, o que está me prejudicando financeiramente, impedindo acesso a crédito e causando transtornos desnecessários.
Ressalto que não me nego a pagar, mas preciso de condições justas e possíveis.
Diante disso, solicito:
Revisão imediata dos juros aplicados;
Uma proposta de acordo com parcelas e entrada compatíveis com minha realidade;
A retirada do meu nome/registro do Bacen, visto que não houve acordo por condições abusivas impostas pelo próprio banco.
Aguardo um posicionamento urgente e uma solução amigável para o problema.