Recebimento reiterado de e-mails de cobrança indevida destinada a terceiro
Não respondida
Parnamirim - RN
17/08/2026 às 11:58
ID: 256453403
Venho uma reclamação formal a respeito do recebimento reiterado de e-mails dessa empresa referentes a supostas dívidas, cobranças e obrigações financeiras que não existem e não me pertencem.
O problema se torna ainda mais grave pelo fato de que as mensagens recebidas fazem referência ao nome TACIANA, que não é o meu nome e não possui qualquer relação comigo. Portanto, não reconheço as supostas dívidas, contratos, débitos ou quaisquer outras obrigações mencionadas nessas comunicações.
Considero inadmissível que meu endereço de e-mail continue sendo utilizado para o envio de cobranças destinadas a outra pessoa, especialmente após a evidente ausência de qualquer relação entre mim e os débitos mencionados. O recebimento insistente dessas mensagens é abusivo, inconveniente e causa transtornos recorrentes.
Exijo que cessem imediatamente todos os contatos, cobranças e comunicações relacionados a TACIANA ou a qualquer dívida que não esteja efetivamente vinculada a mim. Exijo também que meu endereço de e-mail seja retirado de qualquer cadastro associado a essa pessoa e que sejam adotadas as providências necessárias para impedir que novas mensagens dessa natureza sejam enviadas.
Ressalto que não reconheço qualquer dívida ou obrigação financeira mencionada nessas comunicações e não autorizo a utilização dos meus dados de contato para essa finalidade.
Caso os contatos indevidos persistam após esta reclamação, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive para apuração de eventual tratamento indevido dos meus dados pessoais, práticas abusivas de cobrança e demais responsabilidades decorrentes da continuidade dessas comunicações. Também preservarei os e-mails recebidos e demais registros como documentação comprobatória dos contatos realizados.
Esta mensagem deve ser considerada uma notificação formal para imediata interrupção das cobranças e comunicações indevidas.
Aguardo uma confirmação por escrito de que meu endereço de e-mail foi removido do cadastro relacionado à referida pessoa e de que não receberei novas cobranças ou mensagens destinadas a terceiros.