PIOR TRANSPORTADORA DE ENTREGA QUE JA VI NA VIDA

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Vicente - SP

20/02/2025 às 14:43

ID: 210447055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pior transporte. Atendimento.
Tem um mês que estou esperando uma entrega. Ao serem cobrados não gostam e informam que irão devolver o produto pra loja. É um absurdo uma coisa dessas.

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 15:12

Boa tarde
Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para melhorar esse tipo de ocorrência.
Agradecemos pela compreensão
Att.

Lig Cargas

Réplica do consumidor

20/02/2025 às 15:40

Trabalhando como? Se vcs mau respondem a pessoa no wats. Não entende a necessidade do cliente. E informa que devido as nossas cobranças vai devolver o produto pra loja original? Isso é resolver? É falta de ética profissional.

Réplica da empresa

24/02/2025 às 09:23

Bom dia

Conforme informei, na sexta feira nos concentramos em resolver esse problema e sua entrega foi realizada.

Mais uma vez lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pela paciência.

Att.

Lig Cargas