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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 21:58

ID: 254306961

***** (Sra.), cliente há mais de 30 anos do Lig-Lig, Unidade Paraíso, residente e domiciliada na *****, apresenta uma RECLAMAÇÃO conforme segue:

Na data de hoje, 19/07/2026, às 19h08m, a cliente acessou o APP da rede Lig-Lig de Comida Chinesa e selecionou a Unidade Paraíso, da qual é cliente desde a inauguração e confirmou um Pedido sob n 77 / Pedido OLGA n 19473 com os seguintes itens:

- um yakissoba tradicional JUMBO: R$88,00 (preço promocional); e
- duas porções de rolinho primavera com 2 unidades: R$15,70 cada porção.

Frise-se que ANTES de finalizar o pedido acima descrito a cliente incluiu 2 observações no campo específico para "observações" no APP do LIg-Lig Comida Chinesa:

1) Solicitou que o yakissoba com bastante molho para não ficar seco até o horário de chegada por delivery; e

2) Solicitou a emissão de Nota Fiscal Paulista COM CPF: que NÃO FOI ENTREGUE PELO ENTREGADOR e NÃO ESTAVA ANEXADA NEM NA PARTE INTERNA DA EMBALAGEM NEM ESTAVA GRAMPEADA DO LADO EXTERNO DA EMBALAGEM DE PAPEL PARDO SEM ALÇAS.

Ao confirmar que o Cupom Fiscal NÃO FOI ENTREGUE a cliente efetuou mais de 10 (dez) ligações telefônicas em horários interpolados nos telefones fixos divulgados no site do Lig-Lig Paraíso: ***** *****, sendo que o número 5575-9663 apenas toca por até 13 toques e a ligação é automaticamente desligada. O número 5573-7788 não permite nem tocar: uma mensagem automática informa "celular impossibilitado de atender".

Ante o exposto, solicita-se que a Unidade Lig-Lig Paraíso providencie a URGENTE ENTREGA do respectivo Cupom Fiscal, com o CPF da cliente: *****, sem custo.


Atenciosamente,