Pedido errado e falta de atendimento na unidade Vila Prudente
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 11:38
ID: 251296455
Fiz a compra pelo aplicativo, o pedido original era camarão empanado e mandaram banana no lugar, o telefone da unidade lig lig vila Prudente só chama e tomei prejuízo não só financeiro mas da perda de tempo tentando ligar para essa unidade sem resposta ao cliente. Falta de compromisso total.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:40
Oi, Carlos! Tudo bem?
Obrigado por entrar em contato e pelas fotos sentimos muito pelo ocorrido!
Já encaminhamos o seu caso para a unidade Vila Prudente e estamos aguardando o retorno da apuração. Assim que tivermos uma posição, retornamos com uma solução!
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 10:59
Apesar do erro grotesco meu problema foi resolvido no domingo, lembrando que pedido foi feito na sexta-feira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6