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Ribeirão Preto - SP

15/06/2026 às 22:48

ID: 251487089

Não acreditem na promoção de 50% de cashback no mês de aniversário

Gostaria de alertar outros consumidores para que tenham cautela com a promoção de **50% de cashback no mês de aniversário** oferecida pela Lig Lig.

Realizei uma compra em **02/05** no valor de R$ 85,80, com a expectativa de receber o cashback prometido no mês do meu aniversário. No entanto, **mais de 30 dias depois**, o valor ainda não foi creditado na minha conta.

Já entrei em contato com a empresa e a justificativa apresentada foi a existência de **problemas técnicos**. Sinceramente, considero essa explicação difícil de aceitar, pois estamos falando apenas do crédito de um cashback já reconhecido pela própria empresa. Não parece razoável que um problema técnico leve mais de um mês para ser resolvido, especialmente quando envolve um benefício utilizado como incentivo para atrair clientes.

A sensação é de propaganda enganosa, pois a oferta influencia diretamente a decisão de compra do consumidor, mas o benefício prometido não é entregue dentro de um prazo aceitável.

Fica aqui o meu alerta: **não contem com esse cashback ao realizar suas compras**, pois, pelo menos na minha experiência, a promessa não foi cumprida até o momento.

Espero que a empresa resolva a situação o quanto antes, credite o valor devido e apresente uma explicação mais transparente sobre o motivo desse atraso excessivo.