Meu carro capotou e o processo de sinistro demorou muito
Respondida
São José dos Pinhais - PR
22/09/2026 às 17:02
ID: 259773173
Bati numa rodovia com trecho de restrição pra alguns tipos de veículo numa hora que eu nem sabia que tinha essa regra, o carro capotou de leve na saída da pista. abri o processo achando que ia ser tratado igual qualquer outro evento e a análise demorou bem mais do que eu esperava, fiquei impaciente mandando mensagem quase todo dia perguntando o motivo da demora e reclamando bastante que outros casos que eu já tinha visto de amigos foram bem mais rápidos que o m
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 12:52
Olá,
Identificamos a situação relatada e, por meio da nossa comunicação com a Liga Corretora, empresa responsável pelo seu contrato, providenciamos o contato direto para dar andamento ao seu caso e esclarecer o motivo da demora na análise.
Reforçamos que eventos com circunstâncias específicas, como o ocorrido em trecho de restrição na rodovia, podem exigir verificações adicionais antes da conclusão, o que torna o prazo de análise diferente de outros casos com dinâmicas distintas.
Permanecemos à disposição para acompanhar a conclusão do seu caso junto à equipe responsável.
Atenciosamente,
LIGA.