Empresa de Proteção Veicular Liga Proteção Veicular não cumpre contrato e [Editado pelo Reclame Aqui] associado

Prezado,
Agradecemos o contato e registramos sua manifestação com atenção. É necessário, no entanto, esclarecer pontos relevantes que não foram corretamente apresentados em seu relato.

Após análise criteriosa do evento comunicado, o departamento jurídico da Liga concluiu pelo indeferimento do acionamento, com base em dois fundamentos objetivos: a caracterização de imprudência no tráfego por parte do associado e a ausência de quitação da cota participativa, conforme previsto no regulamento da associação.

Em relação à dinâmica do sinistro, a versão apresentada pelo associado diverge das informações prestadas pelos dois terceiros envolvidos no evento. O associado relatou que o veículo à sua frente teria freado de forma repentina, atribuindo a colisão à condição de chuva na via. Entretanto, ambos os terceiros confirmaram, de forma independente, que os veículos estavam devidamente parados em razão do fechamento do semáforo no momento do impacto.

Nenhum dos terceiros mencionou qualquer condição adversa de via ou dificuldade climática. A convergência dos relatos dos terceiros embasou tecnicamente a conclusão de que o associado não observou a distância de segurança obrigatória, configurando imprudência no tráfego, nos termos do Código de Trânsito Brasileiro e das cláusulas regulamentares da associação.

Adicionalmente, a quitação da cota participativa é condição contratual para o processamento de qualquer acionamento, conforme expressamente acordado no momento da adesão.

Ressaltamos que a decisão de indeferimento não decorreu de subjetividade ou de qualquer descumprimento contratual por parte da associação, mas sim de análise jurídica fundamentada nos fatos apurados e nas regras aceitas pelo associado no ato da contratação.

Por fim, cabe registrar que a caracterização da associação como "[Editado pelo Reclame Aqui]" no título desta publicação vai além de uma manifestação de insatisfação e adentra o campo da imputação de conduta [Editado pelo Reclame Aqui], sem qualquer respaldo fático. A Liga cumpriu integralmente suas obrigações contratuais, e o indeferimento decorreu de causas regulamentares objetivas, devidamente documentadas. A divulgação pública de afirmações dessa natureza, que atribuem falsamente à associação a prática de [Editado pelo Reclame Aqui], pode ensejar responsabilização civil por danos à reputação institucional, nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil, bem como responsabilização penal por calúnia, conforme o artigo 138 do Código Penal.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
LIGA.

Independente, se o condutor esta errado pq quem bate um veículo na traseira de Outro veículo quase sempre estará errado, porém não existe em empresa nem uma de proteção negar o acionamento ao conserto do veículo do terceiro, ouve policia de trânsito no local foi feito boletim de ocorrência e msm assim eles se negaram a pagar o conserto do terceiro, como eles vão dizer q foi falha humana, meu veículo e de carga, estava pesado tempo chuvoso, e o veículo da frente parou sim derrepente, Independente onde foi mais parou derrepente, eu fiz a frenagem e o carro não respondeu pelo fato de estar pesado e pista molhada, onde esta o erro do condutor ai nessa questão?, a questão quem está pesquisando pra fechar proteção com essa empresa não faz isso pq é perder seu bem(veículo) e dinheiro...