Respostas automáticas e genéricas causam descaso e irritação

Question

As respostas parecem todas automáticas como se ninguém estivesse lendo de verdade o que a gente escreve você faz uma pergunta específica e recebe uma resposta genérica que não resolve nada isso passa a sensação de descaso e deixa o associado ainda mais irritado.

Accepted Answer

Prezado,
Analisamos o seu relato e, sinceramente, não identificamos o motivo da insatisfação mencionada. Nos últimos 10 dias úteis, você entrou em contato com nossa central diversas vezes, em média cerca de 5 contatos por dia. Em todos eles, nosso time respondeu em menos de 5 minutos, prestando o suporte necessário e esclarecendo todas as dúvidas apresentadas.

Ainda assim, prezamos pela transparência e pelo bom atendimento aos nossos associados. Por isso, solicitamos que um de nossos analistas entre novamente em contato com você para compreender melhor a situação e verificar se ainda existe algum ponto que precise ser esclarecido.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
LIGA.

Respostas automáticas e genéricas causam descaso e irritação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor