Descaso e falta de compromisso

Question

Comprei duas camisetas pelo site, Qd chegou uma delas veio com tamanho diferente do pedido. Pedido M e veio G e não me avisaram que não tinha, enviaram somente achando que eu devia ficar
Consegui realizar a troca porém fiz com um tamanho menor, pedi P pois me disseram que a M não tinha. Errado deles pois deste o início deveriam ter me falado que não tinha M e eu não terminaria a compra
Enfim troca feita mas a P é pequena demais.
Detalhe : os tamanho são loucos, apesar de ter no site mas é irreal.
Solicitei extorno , aceitaram , eu paguei o frete de volta, já receberam a camiseta e até agora não obtido retorno deles. Não me atendem e nem respondem a msg
Quero meu dinheiro de volta