MECANISMO CAIXA ACOPLADA COMPLETO - POLYUTIL quebrado
Não resolvido
Recife - PE
09/01/2025 às 15:54
ID: 206821509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei há cerca de 10 dias um kit MECANISMO CAIXA ACOPLADA COMPLETO - POLYUTIL para instalar na descarga do meu banheiro. Somente hoje, quando o encanador teve tempo de vir instalar, ele abriu o pacote e constatou que estava com uma peça quebrada, impossibilitando a instalação do produto. Solicito providências, pois acreditei que a marca era de qualidade, mas depois disso estou seriamente preocupada, pois não paguei barato e agora vou continuar sem minha descarga.
Caso venham a entrar em contato, por favor, que não seja por ligação telefônica. Respondo whatsapp e email. Obrigada
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Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 13:17
Tiveram a pachorra de dizer que o modelo não pertence ao portifólio da empresa. Estão, por acaso, sugerindo que inventei?! Até para contactar o sac da empresa foi um Deus nos acuda, pois não constava na embalagem e tive que procurar no Google. Enfim, não comprem nada dessa marca!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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