Demora na postagem de item comprado na loja Yugioh, sem atualizações ou resposta do vendedor.
Não resolvido
São Paulo - SP
17/06/2026 às 08:48
ID: 251617297
Fiz uma compra na loga yugioh no dia *****
*****
Pagamento via LigaSegura (*****)
Tenpo Mokuzai *****
*****
no dia 12 o vendedor apenas criou a etiqueta dos correios. Segundo a loja eles fazem a postagem de terças, quintas e sextas, mas até agora nada de enviarem o pacote.
9 dias sem atualizações do pedido, 9 dias sem postagem, o pedido era um item que seria um presente para alguém, mas até agora nada.
Contatei a liga pelo email ***** mas até agora nada de resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:01
Olá, Karina.
Agradecemos pelo seu contato. Relatos como o seu são fundamentais para que possamos monitorar o comportamento das lojas e aprimorar constantemente o nosso marketplace.
Identificamos que o seu ticket foi aberto ontem e nossa equipe de suporte já está cuidando do seu caso. Além disso, acionamos nosso time interno para cobrar um posicionamento da loja parceira. Em breve, você receberá um retorno com as atualizações.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento LigaMagic.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 16:34
O Vendedor enviou atrasado, o pedido levou quase 1 mês para chegar, mas chegou certinho. Agora a LIGAYUGIOH/LIGAMAGIC simplesmente encerrou a disputa antes de ser resolvido, fiquei na mãos em saber se receberia o meu pacote. Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0