Pagamento via Pix não reconhecido
Resolvido
Osasco - SP
17/03/2026 às 12:57
ID: 243515413
Realizei um pagamento em Pix porém o pagamento não foi reconhecido, mesmo mandando o comprovante de pagamento. O QR Code do Pix ja esta para expirar, e no sistema ainda consta como "Aguardando pagamento"
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 12:37
Olá, Wesley.
Verificamos que sua solicitação já está registrada em nosso sistema através de um ticket. Já encaminhamos seus dados ao suporte para verificação imediata.
Pedimos que acompanhe as atualizações por lá. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe LigaMagic.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 13:08
O problema foi resolvido porém teve uma demora de 48 horas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8